Möchten Sie Ihre Ferienimmobile auf Rügen ergebnisorientiert an Gäste vermieten? Oder möchten Sie einfach den von Ihnen nicht genutzten Zeitraum noch gewinnbringend an weitere Besucher verbuchen? Dazu benötigen Sie jedoch Hilfe? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Wir arbeiten Hand in Hand für die Zufriedenheit der Eigentümer und Gäste.

Mein Name ist Nadine Hessenkamp. Eine über 40 jährige Verbundenheit mit der herrlichen Landschaft und ihren Menschen haben mich bewogen, mir nach meinem absolvierten Studium für Gebäude- und Immobilienmanagement, eine zweite Heimat zu schaffen. Wo könnte dies besser geschehen, als im wunderschönen Mönchgut auf Rügen mit unserer Niederlassung im Ostseebad Thiessow. 

Seit 2013 bin ich aktiv und erfolgreich auf den Gebieten der Vermittlung von Ferienunterkünften sowie der Werbung und Vermarktung tätig.
In meiner Diplomarbeit war ich Verantwortliche eines Marketingkonzeptes mit Hauptaugenmerk auf die Standortanalyse sowie die ergebnisorientierte Vermittlung / Verkauf der Objekte.

Sehr am Herzen und wichtig für eine erfolgreiche Vermittlung liegt mir die Kommunikation mit den Gästen, die sich durch Präsenz / Erreichbarkeit, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit auszeichnen muss.

Aber nicht nur für Gäste bin ich stets erreichbar, auch der Objektbesitzer kann mich jederzeit kontaktieren und seine Wünsche und Neuerungen mitteilen.

Aktuell verwalten wir Ferienobjekte im Raum Mönchgut auf Rügen. Durch unsere Innovative Arbeit und die gute Auslastung der Objekte erhalte ich stetig weitere Eigentümeranfragen und bin dankbar über deren Vertrauen in unsere Arbeit. Aber auch die Gästezahl steigt jährlich in großem Umfang an und wir verzeichnen neben vielen zufriedenen Dauergästen täglich Neukunden, die im Anschluss immer wieder die schöne Insel Rügen schließlich als unsere Stammgäste besuchen.

Im Team ...

... arbeiten neben einer kompetenten Immobilienverwalterin mit dem Abschluss Immobilienfachverwalterin, auch fleißige und ordentliche Reinigungskräfte. Zudem interagieren wir mit kompetenten Partner im Bereich Hausmeisterservice, Reinigung und auch im Gebiet der IT (Webseitenbetreuung, Internetrecherche) und Fotografie erfolgreich zusammen.

Natürlich können wir in Absprache auch die Möglichkeit der „Zu-Buchung“ anbieten. Sie teilen mir einfach rechtzeitig und gegenwärtig ihre freien Zeiträume mit, ich aktualisiere die Belegung auf der Webseite und versuche die Freiräume zu belegen.

Gleich verhält es sich mit anderen aufgeführten Dienstleistungen. Diese sind alle Optional und können je nach Wunsch in unserer Leistungsprogramm integriert werden. 

Alle Ferienimmobilien werden regelmäßig kontrolliert, um sicherzustellen, dass sie in einwandfreiem Zustand sind und den höchsten Standards entsprechen. Diese Kontrollen werden das ganze Jahr über durchgeführt, auch in den Wintermonaten, um sicherzustellen, dass alles für die kalte Jahreszeit bereit ist.

Neben den regelmäßigen Kontrollen bieten wir unseren Kunden auch eine jährliche intensive Grundreinigung an. Diese Reinigung umfasst alle Aspekte der Immobilie, einschließlich der Küche, Bäder, Schlafzimmer und Wohnbereiche. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Ferienimmobilie in perfektem Zustand ist, wenn Sie ankommen, und dass Sie einen angenehmen Aufenthalt haben.

Wenn in einer Ferienimmobilie ein Ausstattungsgegenstand defekt ist, informieren wir Sie umgehend darüber und bieten Ihnen auf Wunsch einen Austausch an. Wir möchten sicherstellen, dass Sie alles haben, was Sie benötigen, um einen angenehmen Aufenthalt in Ihrer Ferienimmobilie zu genießen.

Schließlich werden kleinere Hausmeisterarbeiten von unserem eigenen Personal durchgeführt. Ob es sich um das Wechseln von Glühbirnen, das Anbringen von Bildern oder das Ersetzen von Batterien handelt - wir kümmern uns um alles, damit Sie sich entspannen und Ihren Urlaub genießen können.

Erst bei einer Buchung durch den Gast berechnen wir Ihnen einen Prozentsatz vom Umsatz des Übernachtungspreises (ausgenommen Reinigungskosten, Kurtaxe und andere Zusatzkosten) nach dem von Ihnen gewünschten Leistungsumfang.

Wir schreiben Ihnen zudem nicht vor, wie oft Sie ihr Eigentum nutzen können – selbstverständlich akzeptieren wir ihren Urlaub, egal wie lang und wie oft.

Wichtig ist jedoch noch einmal zusagen, dass sich der Buchungsumsatz oftmals nach Qualität und Lage der Ferienimmobilie ausrichtet. In diesem Zusammenhang bitte ich Sie als Eigentümer höflich, gegebenfalls notwendige Neuerungen umzusetzen, dass wir unsere Stammgäste auch halten und im Folgejahr zufrieden empfangen können.

Die Ferienvermittlung kann für den Gast eine bequeme Option sein, um schnell und einfach eine geeignete Unterkunft für einen Urlaub zu finden. Für den Eigentümer einer Ferienwohnung stellt die Vermittlungsfirma eine enorme Entlastung dar und bietet zudem vielmehr Optionen, die Unterkunft werbewirksam zu vermitteln.

Kommen Sie gern mit uns unverbindlich ins Gespräch.

Aufgrund einer unvorhergesehenen Krankheit / Erkrankung des Gastes, die medizinisch einen Reiseantritt zum gebuchten Termin nicht ermöglichen lässt, bzw. ein Arzt / Mediziner strikt davon abrät, besteht die Möglichkeit, den Reiseantritt terminlich zu verschieben und ein Ausweichdatum festzulegen. Sollte dies aufgrund erschwerter gesundheitlicher Einschränkungen dennoch nicht möglich sein und ein Urlaub dahingehend nicht planbar, ist die Ferienvermittlung Lust auf Meer, aufgrund dieses erheblichen Vorkommnisses bereit, bis zu 30 Tage vor vereinbartem Mietbeginn die Stornierung kostenfrei zu bewilligen. Vom 29. Tag vor Terminierung bis Mietbeginn werden aufgrund der kurzfristigen Absage jedoch 30% des Mietpreises in Rechnung gestellt. Wir bitten hier um Verständnis. Die Anmeldegebühr von 10 € muss gezahlt werden. Diese ist von den hier besonderen Vereinbarungen ausgenommen.

Natürlich bietet die Ferienvermittlung Lust auf Meer Ihnen als Gast einen Ansprechpartner für Ihren wohlverdienten Urlaub um Fragen schnellstmöglich zu beantworten. Da es sich um mehrere Ferienobjekte in unterschiedlichen Orten handelt, können wir allerdings nicht sicherstellen, dass in den gemieteten Unterkünften eine 24h Stunden Info zur Verfügung steht – wir bitten dahingehend um Verständnis. Sie können mich montags bis freitags von 08:00 – 20:00 Uhr und samstags / sonntags und Feiertage von 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr telefonisch unter 0152 – 34 32 51 51 erreichen. Nach und vor den genannten Sprechzeiten bin ich per Email und andere Schreibprogramme ebenfalls für Sie erreichbar. Zudem haben wir bei Havarien jeweilige Hausmeister und Reinigungsmitarbeiter als Ansprechpartner direkt vor Ort.

Durch unser Online Buchungssystem können wir Ihnen einen einfachen und angenehmen Buchungsablauf versichern. Unter den auf der Webseite aufgezeigten Ferienobjekten lesen Sie alle wichtigen Informationen zu Ausstattung, Preis, Entfernung zum Strand, und vieles mehr. Im Anschluss können Sie ihr gewünschtes Urlaubsdatum im Kalender eingeben. Im Nachgang wird aufgezeigt, welche Kosten die Buchung beinhaltet und was optional dazu gebucht werden kann. Wir erhalten dann, nach dem Sie die Buchungsanfrage abgesendet haben, diese im Postfach und bearbeiten Ihr Anliegen schnellstmöglich.

Viele verschiedene Gäste mit vielen verschiedenen Anreisewünschen - aus diesem Grund haben wir uns entschieden, Ihnen die Anreise so angenehm und individuell, wie möglich, zu gestalten. Es gibt eine Hauptzeit, an die sich jeder Gast halten muss, um für den Reinigungsdienst einen reibungslosen Ablauf garantieren zu können. Eine Anreise kann ab 16:00 Uhr erfolgen, die Abreise bis 10 Uhr morgens. Sollten die Gäste bereits zeitiger Anreisen ist dies natürlich möglich, aber der Zutritt zur Ferienwohnung erfolgt erst ab 16 Uhr. Die Gäste können es sich selbstverständlich vorab am Strand oder in einem Cafe / Restaurant gemütlich machen. Die Schlüsselübergabe erfolgt mittels Schlüsseltresor. Jeder Gast erhält mit seiner Abschlussrechnung, neben den Kurkarten, auch die Information zum am Objekt befindlichen Schlüsselsafe und dessen Code. Somit kann Ihre Anreise als Gast ganz individuell erfolgen. Arbeiten Sie im Schichtsystem und wollen nach der Arbeit gleich Richtung Norden Starten? Kein Problem, mit einem Schlüsselsafe können Sie Ihre Ferienwohnung zu jeder Tages- und Nachtzeit beziehen. Zudem ist es eine Option, um den Schlüssel nicht mit an den Strand nehmen zu müssen. Weiter gibt es Ihnen die Möglichkeit auch familienintern verschiedene Ausflugsziele zur gleichen Zeit differenziert zu erleben. Sie benötigen keinen Zweitschlüssel.